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Zusätzliche Hilfsmittel und Dienstleistungen zum Telefonieren

Telefonverstärker für kabelgebundenes Telefon

Telefonverstärker (Quelle: amplicom)

Wer Hörgeräte anschafft, sollte auf wichtige Schnittstellen zur Anbindung an andere Geräte achten. Darüber hinaus gibt es weitere Hilfsmittel oder Dienstleistungen, die das Telefonieren erleichtern bzw. ermöglichen.

Telefonverstärker

Telefonverstärker werden an herkömmliche Telefone angeschlossen. Neben der Verstärkung der Hörerlautstärke können bei vielen Geräten auch Höhen und Tiefen reguliert werden. Telefonverstärker können mit und ohne Hörgeräte genutzt werden. Es gibt unterschiedliche Modelle für unterschiedliche Einsatzbereiche:

Stationäre Telefonverstärker für kabelgebundene Festnetztelefone

Der Verstärker wird zwischen Telefonhörer und Telefon angeschlossen. Dies ist bei allen Telefonen möglich, bei denen der Telefonhörer aussteckbar ist. Auf diese Weise kann Sprache um bis zu 60 dB verstärkt werden.

Mobile Telefonverstärker

Sie sind für den schnellen Einsatz an wechselnden Festnetztelefonen konzipiert. Verbreitet ist die Anbringung mittels einer Schlaufe, mit der der Verstärker an der Hörmuschel des Hörers fixiert wird.

Hörverstärker für Handys, kabellose Festnetztelefone

Auch für Handys oder kabellose Telefone sind Hörverstärker erhältlich. Der Verstärker wird an den Audioausgang des Geräts angeschlossen. Telefoniert werden kann mit Kopfhörer. Hörgeräte können per Kabel bzw. Induktion angebunden werden.

Mobiler Telefonverstärker

Mobiler Telefonverstärker (Quelle: Geemarc)

Produkte zur Signalisierung von Anrufen

Wenn Klingeltöne nicht gut wahrgenommen werden können, gibt es alternative Möglichkeiten:

  • Verstärkung des Klingeltones
  • Lichtsignale durch Lichtblitze
  • Vibration

Die Signalgeber werden entweder durch Kabel oder per Funk mit dem Telefon verbunden. Die meisten externen Signalisierungsgeräte kombinieren mehrere Signale, z.B. verstärken sie den Klingelton und senden gleichzeitig Lichtsignale. Es handelt sich oft auch um Modulgeräte, die nicht nur Signale von Telefonen, sondern auch von anderen Signalquellen wie Türklingel, Feueralarm-Meldern usw. empfangen können.

Modulgerät zur Signalisierung

Modulgerät zur Signalisierung (Quelle: Bellman & Symfon)

Schwerhörigentelefone

Spezielle Schwerhörigentelefone verfügen serienmäßig über zahlreiche Funktionen, die für Hörgeschädigte hilfreich sind: Die Regulierung der Hörerlautstärke und des Hörertons ist genauso möglich wie das Anheben der Klingeltonlautstärke. Viele Schwerhörigentelefone haben zur Anrufsignalisierung auch zusätzlich Lichtsignale integriert. Zudem zeichnen sich diese Geräte dadurch aus, dass das Telefonieren mit Induktionsspule im Hörgerät unterstützt wird.
Es sind sowohl Festnetztelefone als auch Mobiltelefone für Personen mit Hörschädigung erhältlich. Da viele Schwerhörigentelefone als Seniorentelefone konzipiert sind, ist das Design nicht selten auffällig, da z.B. besonders große Tasten verwendet werden. Manche Schwerhörigentelefone sind jedoch nicht von herkömmlichen Telefonen zu unterscheiden.

Schwerhörigentelefon

Schwerhörigentelefon (Quelle: Humantechnik)

Headsets für Schwerhörige

Headsets mit zwei Kopfhörern ermöglichen das beidseitige Hören des Gesprächspartners, sie lassen sich an Telefone oder PC anschließen. Spezielle Headsets für Schwerhörige sind in der Lautstärke verstellbar und verfügen über eine Induktionsspule.

Telefondienste

Wenn das Telefonieren mit den genannten technischen Lösungen nicht oder nicht zufriedenstellend funktioniert, können Gebärdensprach- oder Schriftdolmetschdienste hinzugezogen werden. Diese Telefon-Vermittlungsdienste werden auch Relay-Dienste genannt.

Telefonieren mit Gebärdensprachdienst

Hörbehinderte Menschen, die diesen Dienst in Anspruch nehmen möchten, benötigen entweder ein Bildtelefon, ein Smartphone oder einen PC/Laptop mit Webcam. Durch einen Anruf bei dem Relay-Dienst kann dann ein Gebärdensprachdolmetscher dem Telefongespräch zwischengeschaltet werden. Dieser übersetzt Gebärden simultan in Lautsprache bzw. umgekehrt die Lautsprache in Gebärden.

Anbieter:
www.telesign.de ausschließlich für die berufliche Nutzung
www.tess-relay-dienste.de

Telefonieren mit Schriftdolmetschdienst

Benötigt wird ein Schreibtelefon, Smartphone oder PC/Laptop/Tablet mit Internetanbindung. Höreingeschränkte Nutzer wenden sich schriftlich oder lautsprachlich an einen Schriftdolmetscher, der das Telefonat in Schrift oder Lautsprache übersetzt.

Anbieter:
www.tess-relay-dienste.de

Schriftdolmetscherin mit Headset und PC bei der Arbeit

Schriftdolmetscherin (Quelle: Tess-Relay-Dienste)